모아데이 · 에스엠디유통 SMD
계정 및 데이터 삭제 안내
모아데이와 SMD 회원 계정은 앱 또는 홈페이지에서 삭제할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하지 않아도 됩니다.
홈페이지에서 직접 삭제하기
- 아래 버튼을 눌러 삭제할 계정으로 로그인해 주세요.
- 회원 탈퇴 화면에서 삭제·보관 안내를 확인해 주세요.
- 확인란을 선택하고 회원 탈퇴를 완료해 주세요.
앱에서는 마이 → 회원 탈퇴에서 같은 절차를 이용할 수 있습니다.
로그인이 어렵거나 삭제에 도움이 필요한가요?
고객센터 0507-1311-9663 또는 온라인 상담 신청으로 계정 삭제를 요청해 주세요. 상담 분야에 ‘모아데이 계정 삭제’가 입력됩니다. 본인 확인 후 처리 방법을 안내합니다.
고객센터 0507-1311-9663 또는 온라인 상담 신청으로 계정 삭제를 요청해 주세요. 상담 분야에 ‘모아데이 계정 삭제’가 입력됩니다. 본인 확인 후 처리 방법을 안내합니다.
삭제와 보관에 대해 알아두세요
- 탈퇴하면 회원 프로필과 서버에 저장한 개인 일정·사진·설정, 장바구니와 SMD 간편로그인 연결이 삭제됩니다.
- 상담 신청과 대화 기록은 탈퇴 후에도 남을 수 있습니다. 개인정보처리방침은 상담 종료 후 최대 3년 보관을 안내하며, 보관이 필요 없는 단순 문의는 지체 없이 파기할 수 있습니다. 상담 기록의 삭제는 위 고객센터나 온라인 상담으로 요청해 주세요. 개인정보처리방침 보기
- 주문·결제·정산 등은 관련 법령이나 처리 목적에 따라 보관해야 하는 기록이 있을 수 있습니다.
- 유상 충전금이나 진행 중인 주문·충전 요청이 있으면 먼저 정산이나 처리가 필요할 수 있습니다. 도움이 필요하면 위 고객센터로 요청해 주세요.
- 모아데이 회원 탈퇴는 이미 체결한 휴대폰·인터넷·렌탈 계약의 해지를 뜻하지 않습니다.
- 네이버 연결 해제는 탈퇴 시도 결과를 별도로 안내합니다. 카카오 연결은 카카오 서비스 설정에서도 관리할 수 있습니다.
처리되는 정보와 보관에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요. SMD 홈페이지로 돌아가기